Servicedeskmedewerker, Assen
Updated: April 26, 2024 01:17 AM GMT
Uitzendkoning
AssenFungeren als aanspreekpunt voor de eindgebruiker en bieden van ondersteuning. Indien mogelijk de call direct op lossen. Registreren van binnenkomende meldingen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk. Toekennen van rechten op mappen en distributielijsten via tooling. Aanmaken gebruikersaccounts via tooling. Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren. Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen waar nodig. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen. Informeren van eindgebruikers over de status van de openstaande melding. Verstrekken van informatie over procedures voor aanvragen en gebruik van ICT middelen. Controleren op mandaathouder van binnenkomende aanvragen.
Als medewerker binnen het team Servicedesk van de divisie Werkplekomgevingen ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de dagelijkse ICT dienstverlening voor diverse opdrachtgevers binnen het ministerie ven Economische Zaken. Op dit moment beslaat de te... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in Assen, Drenthe
TDC Groep
Umbrellarz Limited
Zendie
Tecforce
Pro Industry
VINCI Energies
Shell
TELUS International AI Inc.
Nedflex
Koraal PMS
Scapino
Infra-Noord
Scapino
TimmerMeesters
Sitly
Vanboeijen
Okay Fashion & Jeans
Global KPO
Start People
Provincie Drenthe
New Jobs Posted in Assen, Drenthe
Latest Jobs in Assen, Drenthe
-
Werkverantwoordelijke
Technical Valley -
Financieel administratief medewerker
Joontjes BV -
Toezichthouder Bouw
Lybrae Consultants -
(Assistent) Incassospecialist
AGIN Pranger -
Handhavingsjurist
Lybrae Consultants -
Communicatieadviseur
Werkenaanhetnoorden -
Docent Frans | Schooljaar 24-25
Pears -
Installatiemonteurs (ook zzp)
Qjobs Emmen B.V. -
Bedrijfsleider
New York Pizza Assen -
Grondwerker
Service Desk