Klantenservice medewerker, Assen

Updated: April 26, 2024 01:17 AM GMT

Flexible+

Assen

Elke werkdag staat in het teken van installatie- en servicewerkzaamheden. De klanten krijgen jou als medewerker aan de telefoon en je helpt ze met alle vragen. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf en daarom blijf je altijd beleefd aan de telefoon wat de klant ook zegt. Tijdens de gesprekken en mails beantwoorden pak je verschillende situaties aan: klachtenafhandeling, algemene vragen beantwoorden, klanten benaderen voor onderhoudsafspraken en je bent het aanspreekpunt voor de monteurs.

Voordat jij met deze leuke baan mag beginnen volg je een trainingsprogramma. Dankzij dit programma weet je precies wat er van je verwacht wordt en word je klaargestoomd voor het werk als klantenservice medewerker. Hier ben je twintig tot achtentwintig uur in de week aan het werk. Daardoor is deze baan ook goed te combineren met andere belangrijke zaken. De werktijden waarop je kan worden ingepland is van 08:00 tot 20:00 en één keer in de drie weken op een zaterdag. Dit wordt netjes gerouleerd met... More Detail