Téleconseiller H/F

Updated: April 26, 2024 01:06 AM GMT

HCR CONSULTING

Mohammedia

Description de l'entreprise :

Depuis 2018, "Votre guichet unique pour des mutuelles françaises de qualité, depuis Mohammedia. L'assurance santé à portée de clic!"

Description du poste :

Il s'agit d'un poste à temps plein sur site pour un Téléconseiller mutuelle. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un support téléphonique et une assistance aux clients. Vos tâches comprendront la réponse aux appels entrants, le traitement des demandes ou des préoccupations des clients, la fourniture d'informations sur les produits et la résolution des problèmes ou des plaintes des clients. Ce poste est situé à Mohammedia.

Qualifications :
• Maîtrise du français (parlé et écrit)
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Orientation service client et capacités de résolution de problèmes
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique
• Une expérience préalable d'au moins 6 mois dans un rôle similaire... More Detail