Leiter Service Innendienst (w/m) 80%-100%

Updated: April 25, 2024 08:45 PM GMT

Meier Tobler

Maur

Im Rahmen einer Neubesetzung suchen wir ab sofort eine innovative und führungsstarke Persönlichkeit für die Leitung unseres Service-Innendienstes.

In dieser Leitungsfunktion führst du das Team Service Innendienst. Mit deinem dienstleistungsstarken Team stellst du eine best-in-class Kundenbetreuung, Reklamationswesen, Auftragsabwicklung, Offertwesen und Fakturierung sicher.

Wir haben jede Menge toller Aufgaben für Dich : Personelle und strategische Führung des Bereichs Service Administration (ca.

17 Mitarbeitende)Leitung und Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden ProjektenSicherstellung und Weiterentwicklung der Abteilung hinsichtlich der Servicequalität und des Servicelevels über sämtliche KommunikationskanäleKonzeptionierung und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung des Serviceumsatzes und der EffizienzFührung von Feedback- und jährlichen QualifikationsgesprächenDurchführung von regelmässigen Informationsveranstaltungen zur Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des... More Detail