Majordome/Butler

Updated: April 24, 2024 05:43 AM GMT

Accor

Safi

Description du poste

Le Mövenpick Mansour Eddahbi recrute un(e) Majordome/Butler.

Le/la Majordome joue un rôle clé dans la satisfaction des clients de l’hôtel. Il/elle est responsable d’assurer un service particulier de la clientèle la plus prestigieuse, depuis son arrivée jusqu’au départ. Il/elle se distingue par sa discrétion. Sa loyauté et son sens du secret professionnel lui valent la confiance des clients.

Missions Principales
• Accueillir les clients dans les meilleures conditions ;
• Offrir des renseignements et des conseils sur les services et activités de l'hôtel ;
• Effectuer des réservations selon la demande du client (Restaurants, Transferts, etc.) ;
• Effectuer toute sorte de commandes et de courses ;
• S'occuper de la gestion du personnel de l'étage et de la réception ;
• Se charger de transmettre des messages à ses clients ;
• Participer à la surveillance de l'étage pour le confort de ses clients ;
• S’assurer du bon déroulement du séjour ;
• Noter les habitudes des... More Detail