ICT Helpdesk medewerker

Updated: April 23, 2024 10:00 AM GMT

NMBS/SNCB

Brasschaat

Hoe maak jij mee het verschil?

Als ICT Helpdesk medewerker heb je een passie voor IT en ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ICT-ondersteuning. Daarnaast versterk je het team door jouw kennis van Power Platform en help je ons bij het verbeteren van onze SharePoint-, PowerBi- en PowerApps-oplossingen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Jouw verantwoordelijkheden:
• Oplossen van binnenkomende calls.
• Verzorgen van technische helpdeskondersteuning.
• Installeren van software en softwareupdates.
• Beheer en onderhoud van het groeiende IT-park.
• Beheren van rechten.
• Verzorgen van installaties (zowel technisch als softwarematig)
• Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van aangepaste SharePoint-sites en -oplossingen, waaronder Power Automate, Dashboards, Flow en PowerBI.
• Creëren van krachtige PowerApps-toepassingen om bedrijfsprocessen te automatiseren.
• Troubleshooten en oplossen van... More Detail