Ingeniero/a de Back Office

Updated: April 23, 2024 03:19 AM GMT

Power Electronics

Llíria

¿Qué harás en tu día a día?

- Proporcionar soporte en las consultas e incidencias al servicio de atención técnica (SAT) así como al resto de departamentos internos.

- Realizar el reporting de la información asociada a las consultas e incidencias con el SAT, asegurando la trazabilidad de la información.

- Monitorizar las pruebas en campo de los nuevos productos y versiones de los equipos.

- Realizar el análisis y el diagnóstico de los problemas que tienen lugar, así como elaborar informes técnicos internos sobre el funcionamiento de los nuevos equipos y versiones de software monitorizadas.

- Colaborar en la realización de las solicitudes de modificación tras el análisis y la identificación de mejoras en los equipos.

- Proporcionar soporte a las diferentes áreas de especialización de I+D.

- Realizar todas aquellas tareas encomendadas por su responsable inmediato tanto asociadas con su área como vinculadas a otros departamentos para asegurar el correcto desarrollo del trabajo.

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