Ejecutivo Atención Cliente San Antonio

Updated: April 21, 2024 01:34 AM GMT

Claro | VTR

San Antonio

Porque el futuro ya está aquí y creemos que puedes ser un aporte fundamental en la aceleración digital y la innovación, Claro VTR te invita a postular a esta oferta laboral. Tenemos en mente un(a) persona que pueda asistir y ejecutar las gestiones necesarias de asesoría presencial a los clientes de los segmentos personas y empresas que visitan los Centros de Atención Clientes, para Claro VTR y sus filiales, con el fin de contribuir con soluciones efectivas a la satisfacción de sus requerimientos, y al cumplimiento de los estándares de calidad, SLA's de servicios y Kpi de gestión establecidos por la Dirección y la Compañía.

Realizar las actividades de Atención de clientes en los Centros de Atención, ejecutando en el sistema las acciones inherentes a la atención y gestión de los clientes.

Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de forma presencial, realizando actividades de difusión, promoción y ofertas de productos de la cartera vigente.

Realizar las acciones de retención... More Detail