Collaborateur bilingue service après-vente

Updated: April 21, 2024 12:17 AM GMT

Client of Manpower

Vilvoorde

Nous sommes une agence spécialisée dans le recrutement permanent des employés, et sommes à la recherche d'un

Collaborateur bilingue Service après-vente,

pour engagement immédiat chez notre client (secteur pharmaceutique)

Le client est une entreprise leader dans la production de médicaments et de dispositifs médicaux. Description de la fonction En tant que Collaborateur bilingue Service après-vente, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants des clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.

Vous devrez également assurer la gestion des plaintes et réclamations tout en assurant le suivi des dossiers jusqu'à leur finalisation.

Profil Nous recherchons une personne bilingue français / néerlandais avec une expérience préalable en service clientèle ou en support technique.

Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication et être capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Une... More Detail