On-Site Technical Support L2

Stefanini LATAM

General Pacheco, Buenos Aires Province

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Con experiencia superior a 2 años en:

???? Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)

???? Profesional con estudios técnicos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.

???? Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes

???? 1 años o más de experiencia profesional.

???? Conocimiento técnico en HW (deseable)

???? Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

RESPONSABILIDADES:

???? Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)

???? Resolver los incidentes de hardware y software in situ

???? Soporte a incidentes referentes a Software base

???? Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo

???? Personalización del equipo y restore de la información

???? Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios

???? Mantener actualizado el inventario de Hardware

???? Registro manual... More Detail

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