1st/2nd Level Support Im Pharmaumfeld

Updated: April 20, 2024 03:22 PM GMT

ROCKEN

Altendorf

Dieser ROCKEN® Partner mit Hauptsitz in der Schweiz, ist einer der größten Hersteller von menschlichem Protein weltweit und entwickelt und produziert dieses aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien.

Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 10.000 Mitarbeiter, die die Behandlung von Patienten in 118 Ländern mit Produkten aus drei Therapiebereichen unterstützen: Immuntherapie, Hämatologie und Intensivmedizin.

Sie verfügen über sieben F&E-Standorte und fünf hochmoderne Produktionsstätten in Europa und betreibt mehr als 180 Plasmaspendezentren.
• *Deine Verantwortung**:

- Du fungierst als erster IT-Support Ansprechpartner und unterstützt Mitarbeitende bei der Behebung unterschiedlichster Anwenderprobleme
- Du bist zudem zuständig für die Verwaltung mobiler Endgeräte
- Du arbeitest mit einem Ticketsystem
- Du bist ausserdem zuständig für Geräte
- und Technologieeinweisung von Nutzern
• *Deine Skills**:

- Du verfügst über fundierte 1st & 2nd Level Helpdesk-Supporterfahrung
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