Front Office

Grupo Gallo

Sant Cugat del Vallès

Desde PASTAS GALLO estamos buscando un/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos). Las funciones son las siguientes:
• Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios)
• Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP
• Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock
• Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios..)
• Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones)

Buscamos a alguien con:
• 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo
• Valorable conocimientos de SAP
• Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word)
• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas
• Habilidades analíticas More Detail

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