Formador Call Center Tacna

Updated: April 18, 2024 08:30 PM GMT

Fobpo

Tacna

Formador

¿Qué necesitas?
- Experiência mínima de 1 año a más como capacitador / monitor de servicios de ventas en empresas de Call Center (Indispensable).
- Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial, Lince.

¿Cuál será tu reto?
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación
- Realizar seguimiento y potenciar el contacto con el cliente.
- Seguimiento de KPI´s dando soporte al control y cumplimiento.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora.
- Capacitar a los nuevos colaboradores y asesores de plataforma

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo acorde a ley
- Bonos fijos
- Beneficios corporativos
- Línea de carrera
- Planilla completa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes More Detail