Cloud and Collab Implementer Specialist

Orange Business

Antananarivo

about the role
• Gestion des Offres d’Orange Business - Video et Collaboration.
• Configuration et activation des salles Visio sur les différentes plateformes et assurer que les informations sont disponibles sur tous les outils internes.
• Assurer une bonne connectivité des nouvelles salles Visio sur les différents réseaux sans aucun problème technique.
• Effectuer des tests d’acceptation pour les salles déployées, avec le client et chef de projet.
• Être responsable du Handover des salles Visio vers les équipes du support tout en respectant une liste de contrôle et la procédure.
• Assurer l’activité du Video Change Desk : Réceptionner, classer, gérer et mettre en œuvre les demandes de changement des clients tout en collaborant avec les Change Managers et autres.
• Identifier et mener des initiatives d’amélioration continue pour optimiser les processus et maintenir l’intégrité des données SI des Offres Vidéos et Collaborations.

about you
• Diplôme d’études secondaires, Baccalauréat... More Detail

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