Team Lead

Updated: April 17, 2024 02:23 PM GMT

Timing

Almere

Over De Functie

Als teamleider op tactisch niveau richt je je op vernieuwing en optimalisatie binnen jouw klantenteam, waarbij je functionele collega's aanstuurt. Je vertaalt doelen naar veranderingen die de werkprocessen in de operatie verbeteren en versnellen. Centraal staat het behalen van resultaten en het verhogen van rendement aan de hand van prestatie-indicatoren. Je gaat aan de slag op onze nieuwe locatie in Almere.

Je legt de nadruk op ondernemerschap en het creëren van een optimale klantbeleving. Je bent gericht op het snel reageren op marktveranderingen, het innoveren en digitaliseren van processen, en proactief klanten ontzorgen. Met jouw team geef je richting en kaders aan collega's, legt deze uit, creëert draagvlak en inspireert anderen tot ondernemerschap. Je maakt actief gebruik van bestaande en nieuwe vormen van dienstverlening en zoekt naar kansen bij klanten. Daarnaast werk je nauw samen en heb je regelmatig overleg om de voortgang binnen klanten te bespreken.

Je... More Detail