Medewerker Klantenservice, Alphen aan den Rijn

Updated: April 16, 2024 08:19 AM GMT

Microsoft

Alphen aan den Rijn

Als Medewerker Klantenservice ga je voor verschillende projecten aan de slag. Jij houd je bezig met het afhandelen van inkomende vragen via de telefoon, e-mail en chat. Daarnaast zal je ook outbound bellen wanneer er geen telefoontjes binnen komen. Dit doe je samen met een gezellig en informeel team. Je voorziet klanten van informatie en/of advies en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

Inwerkperiode

Heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Je krijgt verschillende trainingen en je wordt ingewerkt op project dat het beste bij je past. Vervolgens kan je zelfstandig aan de slag. Kom je er even niet uit? Dan is er altijd iemand in de buurt om je te helpen.

Werktijden

M+ is open van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 21:30 uur en zaterdag van 10:00 - 16:00 uur. Je kan zelf aangeven welke dagen en tijdstippen je komt werken (als je maar minimaal 3 uur op een dag werkt).

Functie-eisen
• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal... More Detail