Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tour Inbound khách lẻ (tiếng Anh)

Updated: April 15, 2024 11:56 PM GMT

Coxi Travel

Ngã Bảy, Hau Giang

Mục đích công việc

Mục tiêu duy nhất của bạn là khiến khách hàng chuyển từ trạng thái tiềm năng sang trạng thái khách hàng – đặt cọc. Mọi việc về chăm sóc khách hàng, lên sản phẩm....sẽ có người khác lo

Các nhiệm vụ

Tiếp nhận thông tin khách hàng từ hoạt động Marketing (đối tượng khách là khách lẻ - B2C)

Tương tác với khách hàng trên môi trường Online ( mes

Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận làm sản phẩm tour

Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh

Giải đáp các thắc mắc, xử lý sự từ chối từ khách hàng và điều hướng khách hàng mua hàng

Chuyển giao thông tin khách hàng và đơn hàng sang bộ phận chăm sóc và điều hành tour

Yêu cầu

Tiếng Anh giao tiếp thành thạo

Có kinh nghiệm về tư vấn bán hàng ở môi trường Online với đối tượng khách người nước ngoài

Ưu tiên người có kinh nghiệm về lĩnh vực du lịch, du lịch inbound

Khả năng giao tiếp, gây ảnh hưởng, kỹ năng bán hàng ở mức tốt

Ứng viên có laptop khi nhận... More Detail