RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE
Updated: April 15, 2024 11:42 PM GMT
Kaldera Ltd
Quatre BornesMissions:
• Manager et former un groupe de support technique (N1 & N2 Réseaux, Sécurité, Systèmes & VoIP)
• Traitement de dossiers complexe en l'absence du collaborateur
• Création et optimisation des procédures pour le support technique
• Interface avec les opérateurs tiers (SAV) ; analyse de facture mensuel, contestation des signalisations litigieuses & escalades en cas d'anomalie ou non-respect des délais (GTR)
• Assistance aux techniciens lors des interventions SAV et productions
• Assistance au Directeur Technique et ingénieurs réseau sur les migrations (accès client\équipement interne) ainsi qu'en cas d'incident sur la plateforme
• Assistance aux collaborateurs en cas de problème technique
• Administration des consoles Office365
• Gestion du pare-feu et de PBX de l'entreprise
• Participer aux recrutements de collaborateurs techniques
• Rédaction/validation de compte-rendu pour les clients VIP
• Administration des outils de supervision
Qualifications & Expériences
• BAC +2/3... More Detail
Companies Hiring in Quatre Bornes, Plaines Wilhems District
XEFI CENTER MAURITIUS
Business & Decision
Espace Maison, Mauritius
Órama Corporate Services
Publicis Groupe
Eagle Insurance
Absa Group
Winner's
The United Basalt Products Ltd.
Digital Technology Associates
MITCO Group
Infomil (Mauritius) Ltd
Motravay
JTC Group
Bforbiz
Intercontinental Trust Ltd
Sunibel Corporate Services Ltd
Linkeo Maurice
FMBcapital Holdings Plc
MyConnecting Maurice
New Jobs Posted in Quatre Bornes, Plaines Wilhems District
Latest Jobs in Quatre Bornes, Plaines Wilhems District
-
Assistant Corporate Accountant
Credentia International -
Bid Coordinator
Rider Levett Bucknall -
Chef de projet Marketing et Communication
Confidentiel -
Secretary
Flash Communications -
Optometrist
Mathieu Opticien -
Bid Coordinator
Rider Levett Bucknall -
Developer React JS (H/F)
Yusanet -
SAP MM Consultant (Mauritius)
K5 Business -
Front-End Developer
Fintrellis -
Administrative and Sales
Separation Scientific Mauritius Ltd