Supervisor/a de Operaciones

Updated: April 15, 2024 07:14 PM GMT

DHL

Illescas

**Misión del Puesto**: él / ella se responsabilizará el supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.
- Liderar el equipo de coordinadores/as bajo su ámbito de responsabilidad.
- Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la demanda.
- Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
- Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
- Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
- Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
- Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
- Monitorización de la... More Detail