Guest Experience Associate - Front Desk

Updated: April 13, 2024 07:02 PM GMT

Miluna - Open Nature Rooms

Toledo

En MILUNA, queremos que nuestros clientes vivan una experiencia única y nuestro equipo es la parte más valiosa que convierte esto en posible. Por eso, si te apasiona cuidar de los clientes y eres una persona activa que busca formar parte de un entorno de trabajo jóven, dinámico y en expansión… ¡Queremos conocerte!

Qué funciones desempeñarás:

• Desarrollarás tareas propias de Front desk: Check-in/out, facturación, canales de venta, revisión, envío de informes.

• Atenderás a nuestros magníficos clientes por teléfono o mail. Les ayudarás con todo tipo de consultas, gestión de reservas, etc.

• Serás el mejor anfitrión y estarás a disposición del cliente durante su estancia, para dar apoyo junto con el resto de equipo en servicio complementario cuando sea necesario (Bar, Atención en habitación...).

• Conocerás nuestra filosofía, nuestro producto y sus necesidades para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes.

Qué buscamos de ti:

• Amabilidad y compromiso

• Atención al... More Detail