Employé customer service Benelux - en vue de CDI

Adecco

Eupen

Description De L'emploi

Pour notre client, nous recherchons activement un employé au service client !

Tes Tâches
• Saisir et suivre le traitement opérationnel et administratif des commandes clients dans les systèmes en concertation avec leservice logistique ;
• Servir de point de contact central pour toutes les questions relatives aux commandes et aux délais de livraison ;
• Entretenir une relation constructive avec nos clients ;
• Accepter, traiter et suivre en interne les réclamations et les problèmes de livraison ;
• Soutien administratif aux commerciaux.

Profil

Ton Profil
• Tu es titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'un diplôme similaire ;
• Tu as une expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle ;
• Tu parles couramment le néerlandais, le français et l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout ;
• Tu attaches de l'importance à fournir un bon service et tu aimes réfléchir à des solutions ;
• Tu es résistant au stress et tu as... More Detail

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