Back Office Technical B2B
Updated: April 11, 2024 06:33 AM GMT
Spring Professional Belgium
EvereOnze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt van een bedrijf dat morgen's uitdagingen aangaat, ben je misschien wel de persoon die we zoeken!
Jobomschrijving:
• Ondersteun eerste lijn contactcentra en coaches bij technische vragen.
• Analyseer, los op, wijs toe en volg trouble tickets en e-mails op, samen met 2e en 3e niveau teams.
• Detecteer incidenten met impact op klanten en pas de juiste processen toe.
• Informeer klanten over de status van hun probleem en verzamel relevante informatie voor efficiënte communicatie.
• Ondersteun de lancering van nieuwe producten en diensten.
Functieprofiel:
• . 1-2 jaar ervaring in klantenservice.
• Affiniteit met informatica.
• Kennis van... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in Evere, Brussels
Decathlon Belgium
IMPACT Jobs
Unique Brussels
Jefferson Wells Belgium
Procter & Gamble
ALD Automotive Belgium
James Woodman
Evere
Marriott International, Inc
Toyota Motor Europe
XLG
Ecowatt-Vandenbroecke
Louyet Group
Agilitas Belgium
WE ARE META
Adecco
Equans BeLux
Care-ion
Police de Bruxelles Nord - Politie Brussel Noord
Accent Jobs
New Jobs Posted in Evere, Brussels
Latest Jobs in Evere, Brussels
-
Responsable de projet Espaces verts
XLG -
Dossierbeheerder
Unique Brussels -
Stage - fidelity program
Decathlon -
Chatbot Development & Process Analysis Internship
Toyota Motor Europe -
VIE - Project Engineer H/F
Air Liquide -
Customer Service Operations Manager
Spring Professional Belgium -
Service Coordinator
Endress+Hauser S.A.-N.V. -
Chargé.e de projet/ Animateur.rice
L'Entrela' Centre culturel d'Evere -
Commercieel manager
Decathlon Belgium -
Patent Attorney
Procter & Gamble