Analista de Procesos de Negocio - Ref. 1780-L

Updated: April 10, 2024 04:14 AM GMT

GYSA Recursos Humanos, s.l.

Lugo

EDP REDES ESPAÑA (https://www.eredesdistribucion.es/es/) necesita incorporar en la un/a Técnico/a Superior de Control de Accesos a la Red de los clientes de Distribución. Su responsabilidad se centra en analizar, controlar e implantar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución, incluyendo los canales de atención a estos clientes. Principalmente:
• Analizar los procesos del área y posibles automatizaciones
• Realizar nuevos diseños funcionales que respondan a mejoras
• Colaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporte
• Supervisar canales externos de atención

Requisitos:

Se requiere:
• Grado universitario, preferible en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística, Economía o equivalente
• Experiencia de 1–4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes.
• Usuario avanzado de Office 365 (Excel, Power BI, …). Aconsejable conocimientos de SQL, Phyton, R.
• Inglés... More Detail