Analista Integral de Atención al Cliente, Puerto Cabello y Moron

Corporacion Fibex Telecom C.A.

Puerto Cabello, Carabobo

Corporación Fibex Telecom C.A., líder en el sector de las telecomunicaciones, está en la búsqueda de un Analista Integral de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en las localidades de Puerto Cabello y Morón.

Responsabilidades:
- Brindar atención personalizada y de calidad a los clientes, tanto en persona como por teléfono.
- Ofrecer soluciones a los problemas e inquietudes de los clientes, garantizando su satisfacción.
- Realizar seguimiento a los requerimientos y gestiones de los clientes, asegurando su correcta ejecución.
- Colaborar de manera proactiva en la mejora continua de los protocolos y procesos de atención al cliente.
- Apoyar en la recopilación y análisis de datos relacionados con la satisfacción del cliente.

Requisitos:
- Técnico Superior Universitario en Administracion o Contaduria
- Experiencia previa en atención al cliente y/o puestos similares.
- Conocimientos sólidos de administración y habilidades analíticas.
- Excelentes habilidades de comunicación y... More Detail

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