Gestionnaire de dossiers FR/NL (temporaire)

Updated: April 08, 2024 08:35 PM GMT

Talentus

Evere

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

Description de la fonction

Ta future aventure ? Assurer la gestion administrative et le contact avec les clients concernant les contrats de leasing, pour leur plus grande satisfaction !
• Traiter les demandes entrantes des clients (via téléphone, mail, tchat) et apporter rapidement et efficacement les renseignements souhaités aux clients
• Proposer aux clients les solutions idéales
• Effectuer les transferts de contrats
• Contribuer à la bonne réalisation des processus et participer à la fidélisation des clients
• Assurer la coordination et la gestion des dossiers

Critères recherchés

Tes atouts pour faire la différence ?
• Tu disposes d’une expérience confirmée (2 ans minimum) dans une fonction relative au service client
• Tu maîtrises parfaitement le français et... More Detail