Dachser Tunisia recrute Customer Service Agent

Updated: March 02, 2024 04:49 PM GMT

Full-time Job in Rades

Dachser Tunisia

Rades, Tunisia (+3 others)

Dachser Tunisia recrute

Customer Service Agent

Missions:

Au sein de notre agence de Rades et rattaché(e) directement à la Direction Générale , vous avez pour mission de gérer la relation avec les clients dans le cadre du suivi des expéditions (arrivage et départ) et proposer des solutions aux clients,

En tant que chargé de clientèle, vous avez pour missions:

Traiter et apporter des solutions aux demandes des clients internes et externes

Suivre les expéditions et les impératifs de livraison

Coordonner les actions correctives initiées auprès du réseau

Assurer l’interface vis-à-vis de la production et du commerce

Traiter les anomalies dans les outils de gestion

Profils:

Diplômé(e) en Gestion du transport, d’une école de commerce ou d’une école de langues.Vous maîtrisez parfaitement la langue Anglaise.

Expérience de 2 ans dans le domaine administratif et/ou production transport et relation clients

Doté(e) d’un solide sens de l’organisation et de la capacité à gérer vos... More Detail