Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Updated: April 06, 2024 04:23 AM GMT

HOTEL SAINT-LOUIS***

Aigues-Mortes

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionAu sein de notre hôtel de 22 chambres situé au coeur de la cité d'Aigues Mortes , vous intégrez notre équipe à la réception: Responsabilités : Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, Enregistre, gère et confirme les réservations et actualise le planning d'occupation des prestations servies, Accueille les clients à leur arrivée avec prévenance et attention et effectue les formalités administratives liées à leur séjour, Répond aux demandes des clients et anticipe ses besoins, Se tient informé des événements organisés aux alentours de l'hôtel afin d'en informer les clients Est le principal interlocuteur des clients et intervient en cas de réclamation, Garantit le calme et la sécurité de l'hôtel et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...), Assure la mise en place du petit déjeuner et le service des clients, Effectue le contrôle des... More Detail