Customer Support Specialist (M/F) - Montijo

Updated: April 05, 2024 12:58 PM GMT

Flores no Cais

Montijo

A Flores no Cais é uma florista situada no Montijo, desde 2017. Faz parte da nossa loja online um apoio ao cliente constante, onde se encarregará da gestão dos canais de email, chat e telefone. Atualmente, estamos à procura de um Customer Support Specialist com disponibilidade para full-time.

Perfil:

Como parte da equipa de Customer Support, procuramos alguém com as seguintes características:
• Gosto pelo atendimento ao cliente;
• Simpatia e dinamismo;
• Sentido de orientação para o cliente;
• Gosto por arte floral, decoração, flores e plantas;
• Conhecimento de informática, com capacidade para navegar eficientemente em sistemas de software;
• Compreensão básica dos princípios de API e experiência em trabalhar com integrações de API;
• Fortes habilidades de comunicação e interpessoais para interagir eficazmente com clientes e equipas internas;
• Capacidade de multitasking, priorização de tarefas e trabalho independente com supervisão mínima.

Responsabilidades:
• Apoio ao cliente e... More Detail