Manager Customer Relations

Updated: April 05, 2024 06:21 AM GMT

Damart Belgium

Mouscron

???? Rejoignez-nous en tant que Leader des Relations Clients ! ????

Description du poste :

Êtes-vous prêt à relever un défi stimulant et à diriger une équipe dynamique de Relations Clients ? Sous la houlette de la Direction Marketing, vous serez le moteur de notre stratégie axée sur l'excellence du service client. Votre rôle en tant que Manager des Relations Clients sera essentiel dans la création d'une expérience client exceptionnelle, contribuant ainsi à la croissance de notre entreprise.

Vos missions seront variées et passionnantes :

???? Vous animerez et encadrerez une équipe talentueuse, veillant à ce qu'elle dispose des ressources, compétences et formations nécessaires pour exceller dans ses fonctions et stimuler les ventes.

???? En tant que chef d'orchestre de la satisfaction client, vous coordonnerez les interactions à travers tous les canaux (téléphone, courrier, magasins, web, réseaux sociaux), garantissant une qualité de service irréprochable et le respect des indicateurs de... More Detail