Service à la clientèle

Updated: April 04, 2024 02:08 AM GMT

Groupe l'adjointe

Alma, QC

Le service à la clientèle, ce n’est pas seulement l’action de prendre des appels et contacter des clients.

C’est l’art de créer des liens authentiques, d’être capable de bien saisir les besoins et par-dessus tout, d’offrir une expérience exceptionnelle aux clients.

Si on dit de toi que tu as un don pour le service client, tu voudras lire ce qui suit.

Notre client, Digicom Alma, recherche présentement un.e agent.e du service à la clientèle pour combler son équipe et nous avons besoin de LA personne qui a ce talent indéniable pour procurer une solide expérience en frais de service à la clientèle.

De plus, il faut que tu te débrouilles bien en anglais (le bilinguisme n’est pas nécessaire, mais tu dois bien comprendre la langue de Shakespeare pour répondre aux besoins de certains clients).

Si tu te reconnais dans les phrases ci-haut, voici les responsabilités qui te seront confiées au quotidien :
• Répondre aux appels des clients en leur offrant les services de télécommunication... More Detail