Service Engineer - Technical Support

Updated: April 04, 2024 01:24 AM GMT

CTRL-F Technical Engineering

Antwerp

Onze klant, gespecialiseerd in het hijsen en verplaatsen van lasten met uitzonderlijke afmetingen en gewicht, is ter versterking van haar team op zoek naar een Service Engineer - Technical Support.

Onze klant is een internationale onderneming van Belgische origine, gespecialiseerd in kraanverhuur en engineering projecten voor het hijsen en verplaatsen van lasten met uitzonderlijke afmetingen en gewicht.

Functieomschrijving Je fungeert als aanspreekpunt voor technische defecten wereldwijd

Je ontleedt de technische problemen door het stellen van de juiste vragen en stelt een correcte diagnose

Je biedt technische oplossingen aan om het probleem te verhelpen (via mail of telefoon)

Je neemt contact op met de leveranciers om technische problemen te bespreken en bijkomende informatie te verkrijgen

Indien het niet vanop afstand op te lossen is, organiseer je de herstelling die op verplaatsing dient te gebeuren. Op basis van beschikbaarheden, kostenefficiëntie.

maak je de afweging om... More Detail