Customer Service

Updated: March 31, 2024 03:24 PM GMT

Adecco Italia

Aprilia, Province of Latina

Ricerchiamo per realtà di Aprilia, dinamica ed orientata alla innovazione, con una cultura aziendale informale, pragmatica e collaborativa, Customer Cervice

Si propone il seguente inserimento:
Inquadramento: si offre contratto con finalità di inserimento e RAL commisurata all'esperienza

Orario di lavoro: Full time - Lunedì-Venerdì

CCNL Gomma e plastica PMI

Requisiti:

- Diploma di scuola media superiore
- Esperienza pregressa nello stesso ruolo
- Conoscenza delle applicazioni informatiche pertinenti (Office)
- Conoscenza delle piattaforme di social media
- Conoscenza delle procedure amministrative legate al servizio clienti.
- Conoscenza professionale completa Inglese

Responsabilità:
La risorsa si occuperà di:

- Trattare direttamente con i clienti o telefonicamente, elettronicamente o faccia a faccia per rispondere prontamente alle richieste dei clienti.
- Gestire e risolvere i reclami dei clienti.
- Ottenere e valutare ogni informazione rilevante per gestire le richieste di... More Detail