ハウスキーピングマネージャー/ ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ

Updated: March 02, 2024 04:08 PM GMT

Full-time Job in Beppu, Oita

IHG Hotels & Resorts

Beppu, Oita, Japan

当社について:

世界的な温泉地である別府に、今までにないラグジュアリーリゾートが誕生しました。ＡＮＡインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。

日常業務内容:
• ハウスキーピングの効率的な運営に責任を負い、ブランド運営基準の範囲内で卓越した商品とサービスを提供していただきます。
• 客室のタイプや位置、レイアウトなど、ホテルが提供するすべての施設とサービスについて熟知する。
• 宿泊部長およびAssistant Rooms Division Managerをサポートし、客室やパブリックエリアの品質および体験向上に注力する。
• 宿泊部門の他セクション（ゲストエクスペリエンス、クラブラウンジ、ハウスキーピング、インスタントサービス）と協力し、宿泊部門の運営をスムーズかつ安定的なものとする。
• ゲストサービス、予約、ハウスキーピング、F&Bと連携し、ゲストのニーズを把握し、ハウスキーピング業務全体がスムーズに行われるよう指揮する。
• ハウスキーピング業務に関する決められたポリシー、手順、最善の措置がすべて厳格に実施されていることを確認する。
• スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う。
• トレーニングと教育をチームメンバーに施し、安定かつ効率的な運営を維持しつつ、チーム力の向上を図る。
• 法的、法令的、財務的要件、文書化、報告システム、契約書など、すべての要件に合致したホテル運営を行う。

応募者に求めるもの:

【経験】
• ホテルの宿泊部門ハウスキーピングにおいて3年以上の経験を有する方
• 管理監督者としてチームを率いた経験を2年以上有する方（品質管理、コスト管理、育成、労務管理）
• Operaシステムの経験のある方優遇
• 新しいことにチャレンジしたい方歓迎
• 多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎

【語学】
•... More Detail