Gestor de Serviço Após-Venda

Updated: March 29, 2024 07:34 AM GMT

Tecline – Investimentos Auto, S.A.

Torres Vedras

Gestor Após-Venda (M/F)

Função de liderança de toda a estrutura Após-Venda de uma marca premium em Torres Vedras.

Pré-Requisitos:
• Residência no concelho de Torres Vedras e respetivos concelhos limítrofes.
• Formação Superior ao nível de Licenciatura preferencialmente em Gestão ou Engenharia (similares).
• Experiência mínima de 4 anos no setor automóvel.
• Domínio da Língua Inglesa.
• Domínio das ferramentas: Excel e Power BI.
• Capacidade de liderança, comunicação e persuasão.
• Flexibilidade, resiliência, proatividade, pensamento crítico, capacidade analítica e trabalho em equipa.

Responsabilidades e Tarefas:
• Estimular e apoiar os concessionários no aperfeiçoamento da experiência Após-Venda, com vista a alcançar os objetivos estabelecidos.
• Implementar e monitorizar iniciativas de desenvolvimento Após-Venda.
• Assegurar a conformidade com os padrões de qualidade e serviço estabelecidos pela empresa.
• Avaliar o desempenho dos concessionários e propor medidas de melhoria.
•... More Detail