Agent commercial de contrôle
Updated: March 28, 2024 11:16 PM GMT
Keolis Belgium SA - Eurobussing Brussels SA - Open Tours
BrusselsEn tant qu'Agent commercial de contrôle, vous devrez :Informer, conseiller, orienter la clientèle tout au long de son parcours sur le réseau Porter assistance aux personnes à mobilité réduite Contrôler les titres de transport Verbaliser les infractions (sur présentation d'un justificatif d'identité) Gérer les flux de voyageurs à la montée comme à la descente des véhicules Réguler la vie à bord et autour du véhicule de transport (bus, car) Déclencher les mesures d'urgence en cad d'incident Inciter les voyageurs à la validation de leur titre de transport Participer à des opérations de contrôle des titres de transport conjointes avec les Forces de l'ordre Procéder à des encaissements Leadership Aisance relationnelle Esprit d'équipe Sens du service Elocution et pouvoir de conviction Capacité à faire respecter des règles Aptitude à gérer des situations conflictuelles Maitrise de soi COMEPETENCES TECHNIQUES :Capacité rédactionnelle pour rédiger les procès-verbaux de contrôle CONDITIONS... More Detail
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