Operador de Atendimento ao Cliente M/F - Algés
Updated: March 28, 2024 02:34 AM GMT
Verisure
AlgésA Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com 4,7 milhões de clientes e 20.000 colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 8.º ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa de Atendimento ao Cliente.
Função:
• Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;
• Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;
• Receção de informação e respetiva resolução;
• Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.
Requisitos:
• Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
• Capacidade de comunicação;
• Orientação para objetivos;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de... More Detail
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