Customer Support Specialist (FR)

Corilus

Gembloux, Belgium

Avez-vous un intérêt particulier pour les logiciels ? Êtes-vous orienté client et tirez-vous satisfaction du transfert de vos connaissances et du support ? Êtes-vous parfaitement bilingue (français (langue maternelle) - néerlandais) et avez-vous des solides compétences en communication ? Souhaitez-vous contribuer à l’environnement informatique du paysage belge de la santé ? Et cela au sein d'une entreprise leader du marché ?

Alors vous êtes le ‘Software Support Specialist’ que nous recherchons. En tant que collaborateur support, vous êtes responsable du support de nos clients en France et en Belgique. Vous accompagnez le segment des ophtalmologistes, tant en cabinet libéral qu'en milieu hospitalier.

Votre défi:
• Vous faites partie d'une équipe Services de 135 personnes. Vous êtes responsable du suivi des questions de nos clients (ophtalmologistes), tant par téléphone que via le système de ticket en ligne, concernant nos logiciels. Exceptionnellement vous vous rendez également sur... More Detail

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