Program Manager, Quality

Updated: March 28, 2024 01:05 AM GMT

Amazon Japan G.K.

Togane, Chiba

在庫管理・品質保証（ICQA）チームでは、日々拡大と進化を続けるアマゾンの物流拠点であるフルフィルメントセンター（以下FC）において、オペレーション品質および在庫品質の更なる改善を推進するプログラムマネージャーを募集しています。

ICQAは、各FCに在籍し、作業・在庫品質の管理を担うローカルチームと、全FCのICQAオペレーションを横断的に管理し、プロセスの標準化、自動化を推進するセントラルチームの、二つのチームで構成されています。
当ポジションはセントラルチームに所属します。
セントラルチームの主な責務は、FCで行われている作業・在庫品質管理が、法令、ルール、お客様のニーズに適合した形で効率的に運営されるよう、プロセスやシステムの整備を行うことです。当ポジションでは、ICQA Program Managerとして、品質保証のプロセス整備、システム導入のプロジェクトをリードし、各FCがより高い水準で品質管理を行うための仕組みの構築・展開を担っていただきます。担当するFCは日本国内にありますが、システムの開発は主にアメリカ、カナダ、ヨーロッパ、インドで行われているため、プロジェクトの実施にあたっては国内外の担当者とメール、電話会議等で緊密にコミュニケーションし、プロジェクトが円滑に進むようにリードすることが求められます。また、プロジェクトの内容によっては、年に数回、国内外への出張をすることがあります。

このポジションの最大の魅力は、品質保証・管理の仕組みの導入に関わる大規模なプロジェクトを自ら企画・運営できることです。ICQA Program... More Detail