Multilingual Customer Care Coordinator (Gent)

Updated: March 26, 2024 03:10 PM GMT

Full-time Job in Ghent, Flanders

Cross Border Talents

Ghent

Ben je gebeten door een dynamische, internationale werkomgeving en wil je mensen graag helpen in uitdagende situaties?

Dit is je kans om toe te treden tot ons team en een held te worden voor klanten in heel Europa die te kampen hebben met autopech. Als onze meertalige Customer Care Coordinator beheers je vloeiend minstens 2 van de volgende talen met Engels op niveau C1: Pools, Litouws, Tsjechisch, Duits (Nederlands is een pluspunt!).

Je bent de spilfiguur in de communicatie en overbrugt de kloof tussen klanten, chauffeurs en dealers om hen snel weer op weg te helpen.

Wat ga je doen?
• Je bent de kampioen van de klant - luister naar hun behoeften en zorg voor een vlotte oplossing bij pech.
• Jij fungeert als communicatiecentrum - bemiddel tussen klanten, chauffeurs en dealers in hun moedertaal (Tsjechisch, Pools, Litouws, Duits).
• Gebruik onze systemen efficiënt en houd alle partijen op de hoogte.

Waarom bij ons?
• Competitief salarispakket: bruto loon tussen 2.800 en 3.100 en... More Detail