Support Conseiller sur Logiciel de Comptabilité H/F
Updated: March 23, 2024 08:03 AM GMT
Full-time Job in Tunis, Tunis Governorate
Septeo
TunisJob Description
Le groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour sa filiale Notaire, un Conseiller sur logiciel comptable H/F en CDI à Tunis.
Missions :
En tant que partenaire privilégié de nos clients (comptables en étude notariale), nous les assistons sur l’utilisation de notre logiciel comptable. Vous travaillerez donc en équipe sur des projets autour de logiciels de gestion comptables et financiers. Vous développerez une double compétence mêlant l'informatique et la comptabilité. Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes, vos missions principales seront :
• Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur afin de déterminer la problématique
• Gérer et traiter en autonomie les demandes d’assistance sur le logiciel comptable
• Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement ...)
• Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant informé le client
Company Description
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