PQL(Product Quality Leader) for EE

Updated: March 20, 2024 08:32 PM GMT

Full-time Job in Ageo, Saitama

UD Trucks

Ageo, Saitama

Department: Product Quality & Safety (BP73100)

職務概要

日本国内および海外市場における製品品質問題を調査・分析し、その結果に基づき、必要に応じて製品の品質改善あるいは問題の解決を図り、品質を確保します。品質改善や問題解決のプロセスにおいては、市場の要求や顧客の声を反映させるとともに、優先順位を明確にして対応し、効果的な改善を行います。

また、国土交通省に係る対応として、年次リコール監査の受監の他、個別問い合わせ事案への回答作成等を行います。

開発・製造などにおいてあらゆる注意を払って作られた車でも、市場において大なり小なり品質問題が起こることがあります。本ポジションは、品質問題が発生した場合、お客様への影響を最小限に抑えること、品質パフォーマンスを確保するために重要な役割を担います。

主に、以下のような業務を担当していただきます。

１．市場の製品品質の調査・改善に係る業務

１) 市場品質情報を受け取り、内容を精査し調査の要否判断や対応を検討。

２) 市場品質情報の調査結果について、市場・顧客への回答。

３) 市場品質情報の調査・分析結果に基づき、設計品質を含む製品品質改善の提案。

４) 市場品質情報の調査・分析結果に基づき、市場措置要否の提案。

５) セールス部門との定期会議を行い、市場や顧客の声の収集と品質問題を共有。

２．国土交通省に係る対応業務

１) 国土交通省の年次リコール監査の受監・指摘事項への回答。

２) 国土交通省へおよび関連省庁などからの問い合わせ事案への回答案作成。

Job summary:

We investigate and analyze product quality problems in the Japanese and overseas markets, and based on the results, we improve product quality or resolve problems as necessary to ensure quality. In the process of quality improvement and problem solving, we will reflect market demands and... More Detail