Receptionist - Bologna
Updated: March 20, 2024 07:43 PM GMT
Full-time Job in Anzola dell'Emilia, Emilia-Romagna
Club del Sole
Anzola dell'Emilia, Metropolitan City of BolognaSiamo Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air, è sinonimo di natura, spiaggia e mare - l'essenza dell'esperienza vacanziera italiana. Il nostro logo è un tributo a queste meraviglie. La nostra missione? Creare vacanze indimenticabili per i nostri ospiti, valorizzando ogni momento spensierato che ci affidano.
La Tua Missione con Noi
All'interno del team di Reception, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine del loro soggiorno.
Le Tue Responsabilità Includeranno
• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza continua durante il soggiorno
• Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti e informazioni sul luogo di soggiorno
• Gestione di eventuali reclami o disguidi
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