Assistente Híbrido Castelo Branco

Updated: March 14, 2024 06:29 PM GMT

Full-time Job in Castelo Branco, Castelo Branco District

Randstad Portugal

Castelo Branco

Valorizas folgas ao fim-de-semana e o teletrabalho?

Tens disponibilidade imediata e procuras um projeto de continuidade? Candidata-te

Esta é a tua oportunidade para integrares a equipa na empresa líder no sector de energia: SU Eletricidade, que atua no mercado regulado de energia.

responsabilidades chave

A tua função será, maioritariamente, em teletrabalho realizando o atendimento ao cliente telefónico, no entanto deverás ter disponibilidade para te deslocares à loja de Castelo Branco, sempre que necessário.
As tuas tarefas estão associadas às atividades de atendimento. Deverás garantir a qualidade de serviço no atendimento, o cumprimento dos procedimentos definidos pela SU Eletricidade, bem como a análise e cumprimentos de KPIs.

competências

12o ano, formação académica mínima;
experiência na função de atendimento presencial e telefónico (preferencial);
fluência inglês (preferencial);
orientação para o Cliente;
simpatia/empatia;
escuta ativa.
Deverás ter também:
Computador com... More Detail