Klantenservice Medewerker

Updated: March 13, 2024 09:48 PM GMT

Full-time Job in Menen, Flanders

Thule Group

Menen

Customer Service Medewerker

Thule NV

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt van de klanten (B2B) en streef je naar een optimale klanttevredenheid. Je staat in voor de opvolging en verwerking van de binnengekomen orders. Je functie omvat 70% administratie en 30% commercieel werk.
• Je volgt de orders en betalingen op van A tot Z.
• Je beantwoordt vragen van klanten en levert oplossingen bij problemen
• Je behandelt klachten van klanten.
• Je biedt ondersteuning en geeft input.

Functie-eisen
• Je beschikt over een relevante bachelor of master.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent een vlotte communicator in het Nederlands, Engels en Frans.
• Je hebt een sterke interesse in de Thule-producten.
• Je bent communicatief en beschikt over een commerciële ingesteldheid.
• Je kan omgaan met klachten en 'moeilijke' klanten.

Aanbod
• Een voltijdse functie (39u per week) bij een sterk groeiende onderneming die financieel gezond is.
• Een... More Detail