Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng - Ninh Binh Legend Hotel, Ninh Binh, Customer...

Ninh Binh Legend Hotel

Ninh Bình

- Tham gia việc xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận.
- Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn.
- Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai – giám sát việc thực hiện kế hoạch hoàn thành đúng tiến bộ.
- Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, phòng hội nghị, nhà hàng, khu vực công cộng… của khách sạn.
- Phối hợp với giám sát buồng phòng lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
- Kiểm soát quy trình xử lý đồ thất lạc của khách.
- Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận giải quyết những yêu cầu khó, những phàn nàn của khách mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.
- Triển khai phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách, giải quyết nhanh những điều khách... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Ninh Binh

Allbirds

ICE IELTS

Công Ty Tnhh Sc Việt Nam

CÔNG TY TNHH THẨM MỸ VÀ NHA KHOA MAYO

CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED

PEOPLE PROFILERS

Công ty TNHH Minh Hiếu – Hưng Yên

Công Ty Cổ Phần Năng Lượng Xanh Sus Ninh Bình

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ BIDV METLIFE

LPBank

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Thái Tuấn

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Đại Dương

Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Tùng Linh

VIỆN KSND TỐI CAO VIỆN KSND TỈNH NINH BÌNH

CÔNG TY CỔ PHẨN DƯỢC MỸ PHẨM BIOMEDICO

Công Ty TNHH Jollibee Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ

VĂN PHÒNG KOTRA, ĐẠI SỨ QUÁN HÀN QUỐC