Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - OLA Long Khánh

ILA Việt Nam

Dong Nai

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
- Giao tài liệu và POS cho học sinh
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết
- Quản lý và đảm... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Long Khanh, Dong Nai

HRchannels Headhunter Vietnam

CÔNG TY TNHH CÁNH ĐỒNG VÀNG

Amer Sports Sourcing

CÔNG TY TNHH DONG MYUNG VINA

CÔNG TY CỔ PHẦN VACXIN VIỆT NAM

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn PELIO

AkzoNobel Vietnam

Cargill Vietnam

Công Ty Cổ Phần Thành Phố Du Lịch Sinh Thái Sơn Tiên

Công Ty Cổ Phần Kết Cấu Thép ATAD Đồng Nai

Công ty TNHH Yakult Việt Nam

Công ty cổ phần Nu Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT CẤU THÉP ATAD

Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà Vnpt

Techtronic Industries Vietnam (TTI)

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT NEW SUN VIỆT NAM

Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Ý Mỹ

Vieclamgiaoduc.vn

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Merap

Công Ty TNHH Cơ Hội Và Thách Thức