Positiv og imødekommende medarbejder til kundeservice i Tåstrup

Updated: March 10, 2024 05:53 PM GMT

Full-time Job in Taastrup, Capital Region of Denmark

OK a.m.b.a.

Taastrup

Har du erfaring med kundeservice? Brænder du for at hjælpe og løse kundernes udfordringer? Trives du i et job, hvor det til tider går stærk? Så er du måske vores nye medarbejder.

OK Energiteknik er en afdeling i OK, som sælger, installerer og servicerer varmepumper og gaskedler til både privat- og erhvervsmarkedet. Vores kundeservice har base i Tåstrup, hvor et team på 8 medarbejdere hver dag hjælper vores kunder, når de oplever driftsstop på deres varmepumpe, gas- eller oliefyr, eller når de har spørgsmål til vores andre produkter.

Din opgave bliver at servicere og rådgive kunderne i telefonen og på mail, ligesom du skal afdække muligheden for krydssalg. I alt, hvad du gør, er kunden i centrum og det er din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse og oplever en sublim service. Du bliver en del af at dedikeret team, som har en glad og positiv omgangstone, og din onboarding vil naturligvis indeholde grundig oplæring i vores systemer, arbejdsopgaver, produkter, processer... More Detail