Service Planner

Updated: March 10, 2024 01:19 AM GMT

Full-time Job in Neer, Limburg

Novoferm Nederland B.V.

Roermond

Als Serviceplanner bij Novoferm ben je de drijvende kracht achter een vlotte en efficiënte service-ervaring voor onze klanten. Jouw dag is een leuke mix van uitdagingen en kansen. Klanten weten jou te bereiken via meerdere kanalen voor verzoeken omtrent reparaties, storingen en onderhoudsafspraken. Door jou kundigheid worden deze verzoeken omgezet in gestroomlijnde operationele plannen. Klinkt dit als een kans die jij wel ziet zitten?

“Dan staan onze deuren wagenwijd voor jou open!”

In de functie van Serviceplanner ben je constant bezig met het optimaliseren van de Planning. Hierin wordt rekening gehouden met de wensen van de klant, mogelijkheden van de Monteurs (vaardigheden, locatie, beschikbaarheid).

Binnen het team ben jij onder andere verantwoordelijk voor:
• Analyseren van binnenkomende opdrachten, zorgvuldig inschatten van de benodigde tijd en het toewijzen van de geschikte monteur op basis van skills, locatie en beschikbaarheid;
• Coördineren van essentiële materialen en... More Detail